Война за клиента. Лояльность раз и навсегда : [как добиться верности от ваших клиентов : перевод с английского] / Джо Хойер
Автор(ы): Хойер, Джо; Гродель, И. В.Язык документа: Русский ; of original work,Английский.Страна публикации: BY.Издательство: Минск : Попурри, 2010Физическая характеристика: 110, [1] с. ;
20 смISBN:978-985-15-1019-7.ББК: 88.5 ; 15.41.39 ; 82.17.03Note(s): Заглавие и автор оргинала: The new idiot-proof guide to customer loyalty / Joe Heuer.Наименование темы, используемое как предмет: СЕРВИС | КЛИЕНТЫ | ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ | КОММУНИКАТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Нет никаких комментариев для этого документа.